Customer Support

Wir helfen
immer & überall



FEATURES

Customer Support

Servicehotline

Ihre Kunden haben Fragen zu Ihrem Produkt, Ihrem Service, ihren Dienstleistungen und oder allgemein? 
Wir stehen jeder Zeit dazu bereit diese Fragen prof, 
vis Telefon, Mail oder chat zu beantworten. 

Bestellhotline

Sie wollen via Hotline Produkte verkaufen und oder zusätzlich Up- und Cross Sales generieren. Dann sind Sie bei unseren speziell trainierten Salesexperten genau richtig. Wir verkaufen für Sie am Telefon, 

Supporthotline

Über mehrere Linien und effiziente Schichtplanungen garantieren wir einen perfekten, schnellen und freundlichen 24/7 Service für Ihre Kunden. Teamgrößen von 1-100 Seats sind unser daily Business. 

Notfallhotline

Das Octopus Special Troubleshooting Team steht unseren Partner 24/7 telefonisch zur Seite und zur Verfügung.
Wir klären und lösen das jeweilige Problem umgehend.  

Produktsupport

Ihre Kunden haben Fragen zu Ihren Produkten? Unser speziell geschultes Personal beantwortet alle Fragen zielführend, freundlich und schnell.

Kundenbindung und- betreuung

Unsere Mitarbeiter durchlaufen spezielle Coachings 
und Schulungen um Ihre Kunden bestmöglich zu beraten, zu überzeugen und langfristig zu binden. 
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